60岁俞敏洪再出发 鸡汤之后新东方转型翻身
华夏时报 本报(chinatimes.net.cn)记者于玉金 北京报道
9月4日,是新东方创始人俞敏洪的60岁本命年生日,但是忙碌的他并没有像去年一样给自己再写一篇文章,当晚,他再次现身东方甄选直播间,与作家刘震云一同卖书。
2021年“双减”政策后,俞敏洪也曾苦闷喝大酒,但人生辞典里没有“怨天尤人”四个字的他及时收拾好心情,分秒必争地寻找和开展新的业务,并迅速找到新的发展方向。1年多的时间,新东方关闭了K9业务,将部分业务梳理整合,更是开拓了新业务东方甄选,可以说在一众教育企业中,转型成功又难以复制的教育企业莫过于新东方——在今年服贸会上这家教育巨头也将过去一年的发展情况一一展现。
今年的服贸会,新东方亮相国家会议中心综合展区,尽管展台并不算大,但挡不住慕名而来的参观者,在展台醒目的位置,播放着东方甄选的直播情况,此外,新东方还展示了智慧教育、国际教育及大学教育等领域的最新产品及服务。
面对未来,60岁的俞敏洪带领着新东方如何应对呢?可能就如俞敏洪的新书《不负我心》中写道:“有一点是肯定的,60岁,是我重新整装出发的年龄,不管未来多么不确定,我都会风雨兼程,奋力前行。”
东方甄选近3个月GMV约20亿元
谈及新东方就不能不说“东方甄选”,在本届服贸会上新东方展台最为醒目的位置,“东方甄选”直播间通过实时大屏幕亮相。在当下的高光时刻之前,“东方甄选”也曾经历过半年的暗淡时光。
“粉丝朋友好,我是俞敏洪……今天我是来卖农产品的。”2021年12月28日晚8时,俞敏洪如约出现在抖音直播间,开始了他的农产品直播带货首秀,东方甄选也于同一天上线。
在最初的半年时间中,“东方甄选”直播间的人数一直都很少。尽管如此,新东方在线发布的2022财年财报显示,截至2022年5月31日,新东方在线的直播电商业务营收2460万元,毛利为930万元,毛利率为37.8%。
时间进入6月,主播董宇辉使用双语讲解商品的直播片段引发热议,东方甄选实现破圈传播,让观众感受到“直播带货”的独特魅力,也带动该业务快速成长。
在2022财年业绩电话会上,新东方在线执行董事兼CFO尹强表示,东方甄选近三个月GMV应该在20亿元左右,利润率要比纯做直播带货或者MCN公司高很多。“虽然俞老师说允许东方甄选每年亏1个亿,没想到今年就盈利了。”
在服贸会期间,备受期待的主播董宇辉并未出现在现场,他正在贵州准备直播活动。9月3日,东方甄选首次走进贵州,开启“多彩贵州行”直播活动。
贵州直播开场仅2分钟,东方甄选直播间便升至抖音人气榜、带货榜第一。数据显示,在当天贵州主题的直播活动中,上百款特色产品被售卖一空,全场销量超过7800万元,贵州以及附近地区的特色农产品订单占比超六成。
据悉,东方甄选已在北京平谷、黑龙江、陕西、贵州打造多次外景直播专场活动,有力地带动了当地的产品销售与文化宣传,探索出结合经济效益、社会效益的创新直播形式。目前,东方甄选已与多地地方政府、龙头企业建立联系,预计更多外景直播专场活动即将落地。
值得关注的是,东方甄选也积极进行电商平台建设。东方甄选在各大应用平台上线了独立APP。据点点数据平台显示, 截至9月5日,东方甄选APP的累计总下载量约为29.94万。在APP上,除了东方甄选的自营商品以外,还有零食、生鲜、图书等在内的共11个类目的千款商品。
8月31日,东方甄选还宣布,与顺丰物流、京东物流达成紧密合作伙伴关系,在北京、广州、杭州、郑州、成都5个城市,计划建立20个自营产品仓库,为自营产品提供面向全国的物流服务保障。
对于未来发展,俞敏洪表示,新东方在线要做农产品,这只是其中的一个入口。“我们未来要做各种各样跟教育相关的产品,包括图书、电子设备、软硬件等。通过这样的一个平台,和全国各个相关机构进行合作,形成一个比较好的上下游关系,让优质的产品源源不断地通过我们的销售平台往全国走,甚至往全世界走。我们也可以和全国甚至全世界有价值的教育机构进行联动,这给我们的发展创造了很好的机会。”俞敏洪表示。
智慧教育板块营收目标定在10亿元
东方甄选业务飞速发展也带动新东方其他业务板块前进。在此次服贸会期间,智慧教育板块也成为新东方展台的一大看点。
将学习手牌放在触控屏幕上,长征5号B运载火箭整流罩、助推器等部件的基本介绍、参数等便会一一呈现。完成学习环节,就可以在系统中动手组装、发射火箭,并将天和核心舱送到预定轨道……科技感十足的逼真画面,真实的火箭动态数据,吸引了不少观众在新东方展区驻足——这套“天宫起航”航天交互体验系统是新东方此次参展展示的智慧教育产品之一,该产品融合了航天知识科普和沉浸式的交互体验,可用于中小学特色航天科技实验室、科普场馆等场所。
“双减”后,教育企业纷纷转型,进校业务成为一个重要方向,新东方也进行了布局。
据《华夏时报》记者了解,新东方的智慧教育板块成立于2021年,将此前的很多业务进行了整合,专注于科技创新教育与教育数字化对公服务领域,打造了新东方KIDS+、东方创科、东方慧教等教育科技品牌。新东方智慧教育板块目前大概有300个人,其中教研人员大概有100多人。
东方创科总经理张蓓在接受《华夏时报》记者在内的采访时表示,TO B进校业务是百亿级市场规模。“以2.5亿的中小学生为基数,70%-80%的学生都要进行课后服务,经过测算这部分市场规模有几十亿元;除此外,学校还有软件、硬件投入,综合测算后,百亿级以上的市场是一定有的。”张蓓表示。
新东方现场工作人员9月1日告诉本报记者,新东方智慧教育的科技教育解决方案进入中小学500所,幼儿园超过5000所。
据记者了解,2021年,多家公司对课后服务市场蓄势待发,纷纷抢占市场,但由于各家公司还在大力投钱阶段,同时利润薄企业还很难赚到钱,1年时间后,市场开始回归理性。
张蓓告诉记者,“今年(课后服务)市场好像真正要动起来了,因为政策有延迟性,很多部门在思考这件事(课后服务),在政策之外,灵活做一些事情让家长和学生真正受益。”
张蓓还向记者透露,新东方一直在搭建智慧教育生态。“今年后几个月,新东方将可能对市场上比较有经验的教育信息化企业或者此前的被投资企业,以收购的形式或者是投资控股的形式去搭建新东方的智慧教育生态;公司的基因还是在于教育,其他的方面,我们是要通过收购和整合来实现。”
而作为新业务板块,俞敏洪给足了成长空间,目前智慧教育板块还在亏损阶段。
“虽然新东方要在2023财年整体实现不亏钱的目标,但作为发展中的智慧教育板块则能够略亏。”张蓓进一步表示,目前,新东方智慧教育板块的规模在亿元左右,未来希望做到10亿元的营收规模。
传统业务升级“老树发新芽”
新业务快速发展之时,新东方也重组核心业务与营运,深厚的英语培训与留学经验也令其自然而然的选择回归。
在服贸会现场,新东方大学生学习与发展中心展示了其面向大学生的“学习+发展”一站式产品与服务体系,如专升本、四六级、考研、财会等多类产品及服务,其中全新考研产品无忧计划是最大亮点,观众可现场体验新东方考研APP的各项功能。
据《华夏时报》记者了解,新东方大学生学习与发展中心成立于2020年,彼时,该业务一把手从沈阳调至北京集团工作。
为了帮助学生顺利迈过考研门槛,进入理想专业和学府深造,新东方基于对大学生群体的深入调研和强大的教学研发能力,持续对考研产品进行优化,9月3日,新东方宣布考研产品全新升级,助力大学生高效通关“上岸”。
教育部信息显示,2022年高校毕业生规模预计首次突破千万人,达1076万人。在就业竞争加剧背景下,大学毕业生继续升学的意愿日趋强烈。另据教育部官方数据显示,2022年全国硕士研究生报名人数达到457万。新东方2023考研年度报告预计,2023 考研报名将超过 520 万人。激烈竞争之下,考研分数线逐年上涨,学生备考难度加大。
新东方大学事业部考研项目总监李琳现场告诉《华夏时报》记者,新东方通过对学生的详细调研了解到,随着备考难度的提升,学生备考时间从2022考季的12个月,增加到2023考季的22个月。
“一个学生在22个月的备考周期里,要想达到好的学习效果,课上和课下的投入占比约为4:6。”李琳进一步表示,为解决学生在大部分的课后时间学习效率低下的问题,新东方将课后学习阶段进行了拆解,把考研产品从6个阶段细化为12个阶段,让每个阶段之间无缝衔接,串联起备考全过程,最大化拉长有效备考时间的同时,保证了学习效率和效果。
此外,新东方国际业务也设立了新目标。今年6月,新东方助理副总裁、新东方前途出国总裁孙涛在接受《华夏时报》记者在内的媒体采访时表示,前途出国在过去一、两年的时间一直在探索接下来也会去做这个事情,即来华留学。
俞敏洪在新书中写道,新东方的基础加上不断的研发,未来会形成“虚拟+现实”的新东方发展系统,“软件+硬件”的新东方产品系统,“地面+线上”的新东方运营系统,“室内+室外”的新东方场景系统,“国内+国外”的新东方产品和教学内容布局。
“大家可能会觉得,过去一年发生的事情,对新东方和对我本人的打击非常大,坦率地说,在初期郁闷是存在的,但是这种感觉过去后,其实给我带来的,也是给新东方带来的,是未来无穷无尽的发展契机。”俞敏洪进一步表示,整体上,我觉得从2022年开始,新东方将进入一个继过去20多年的发展以后,重新起步、走向辉煌的新阶段。